プライバシー通知

エコラボのウェブサイトおよびサービスの提供に使用される他のインタラクティブな資産(以下、総称して「サービス」) を含む(ただし、これに限定されない)エコラボのサービスは、エコラボ(本プライバシー通知の中で使用される「エコラボ」または「当社」に類似した言葉を総称して「エコラボ」または「当社」)が所有、運営、および配布しています。このプライバシー通知(または「通知」)では、エコラボが収集する可能性のある個人情報と、エコラボがその情報をどのように使用し、保護するか、そしてエコラボがその情報を共有する相手について説明します。

エコラボは、当社の顧客、ベンダー、従業員、外部契約社員、サイト利用者、アソシエイツ、投資家、その他の関係者の方に、本プライバシー通知を一読されるようお勧めしています。本プライバシー通知は、当サービスを利用して情報交換するすべてのユーザーに適用されます。あなたが求職者、従業員、外部契約社員であったり、または雇用、契約、職業上エコラボと関わっている場合は、その関係の過程でエコラボが個人情報をどのように収集し、使用するかを説明した「全世界の従業員および求職者向けプライバシー通知」をご覧ください。

エコラボのサービスを利用したり、またはその他の方法でエコラボに個人情報を提出することにより、あなたはこの「プライバシー通知」を理解し、これに拘束されることに同意するとともに、エコラボがこの「プライバシー通知」に記載されているとおりに個人情報を収集、処理、転送、使用、および開示することに同意したものとみなされます。 さらに、本サービスを一部でも利用することにより、お客様は当社の 利用規約の条件に同意したものとみなされます。当該利用規約は随時変更される場合があります(以下「利用規約」)。本プライバシー通知または当社の利用規約に一部でも同意できない場合は、サービスのご利用をお控えください。  お客様とエコラボの間で交わされた契約の規定と、本プライバシー通知または利用規約の規定に矛盾が生じる場合は、本プライバシー通知あるいは該当する場合は利用規約の規定が適用されます。

当社が収集する個人情報について

個人情報(一般に、個人を特定できる情報(PII)または個人データとも呼ばれるもの)とは、お客様あるいはその情報に関連する可能性のある他の個人を特定するために使用できる情報のことです。当社がお客様から収集する情報の中には、お客様の管轄区域に応じて「機密(センシティブ)」と見なされ、データ主体の権利またはプライバシー保護がさらに保証されるものがあります。

当社が本サービスにアクセスする方から直接収集する個人情報には、以下のカテゴリーが含まれます:

  • 氏名および連絡先(住所、電話番号、Eメールアドレス、Fax 番号など)
  • アカウント情報(ログイン認証情報、生年月日など)
  • 請求情報(クレジットカード、銀行口座、請求連絡先情報など)
  • 注文情報(既存の注文/購入情報、購入履歴、配送情報など)
  • 職業関連情報(所属先/雇用主情報、役職名、所属など)
  • 地理または所在地情報
  • 本サービスの公開フォーラムおよびインタラクティブな機能への投稿に含まれる情報
  • エコラボのクッキーに関する通知(以下「クッキーに関する通知」)に記載されている情報で、特定の司法管轄区域の法律に基づいて個人情報として定義される程度の情報(このプライバシー通知はすべてのウェブサイトに適用されますが、お客様が www.ecolab.com 以外の特定のウェブサイトをご利用の場合、クッキーに関する通知および関連クッキーに関する通知の適用範囲が異なる場合がある点にご注意ください)
  • 本サービスに関与する過程で交換される可能性のあるその他の情報。それ以降続いて収集された情報は、お客様から直接提供されるため、お客様はそれを認識していると見なされます。

ユーザー生成コンテンツの収集​​​​​​​

当社は、お客様のコメントやサービス上で公開したいその他の情報を含む、公開される可能性のあるコンテンツ(以下「ユーザー生成コンテンツ」)を本サービスに投稿するようお客様に奨励することがあります。 お客様がユーザー生成コンテンツを投稿した場合、投稿したすべての情報は許可を受けた エコラボ 関係者が利用できるようになり、当社の裁量で一般に公開されることがあります。お客様は、当社が本サービスに関連して利用するために、当社サーバー上にあるユーザー作成コンテンツのアーカイブにリアルタイムでアクセスし、記録ならびに保存する場合があることを明示的に認め、これに同意するものとします。お客様が本サービスを通じて、または Facebook、Instagram、Google、Yelp、その他同様のチャネルを含む他のウェブサイトを通じて、レビュー、推奨、推薦、あるいはその他のユーザー生成コンテンツを投稿した場合、当社はそのレビュー、推奨、推薦、またはコンテンツを本サービス上で公に共有することがあります。

エコラボが収集する個人情報の情報源とは?

このプライバシー通知に記載されているように、エコラボに個人情報を提供する場合、その個人情報はお客様から直接収集され、お客様はエコラボが収集する正確な個人情報を知ることができます。エコラボでは、クッキーに関する通知 に記載されているように自動的に収集される場合を除き、その他の情報源から個人情報を収集することはありません。このプライバシー通知は、すべてのウェブサイトに適用されますが、www.ecolab.com 以外の特定のウェブサイトをご利用の場合、クッキーおよび関連クッキーに関する通知の適用範囲が異なる場合がある点ご注意ください。

特定の限定された状況において、第三者のサービスプロバイダーがエコラボに代わって情報を収集することがありますが、そのような収集は常にサービスの範囲内で行われます。  クッキーに関する通知 に記載されているように、エコラボは個人情報とみなされる特定の情報を自動的に収集することもあります。特に、当社は以下の追加チャネルを通じて個人情報および非個人情報を収集することがあります:

  • 当社ウェブサイト上に設定された当社独自のクッキー
  • 3当社ウェブサイト上に設定された第三者のクッキー
  • ソーシャルメディアネットワーク
  • 3第三者によるソフトウェアアプリケーション

エコラボによる個人情報の取り扱い方法

本プライバシー通知の条項に従い、エコラボは上記カテゴリーに分類される個人情報をいくつかの方法で使用します。特に明記されていない限り、上記の情報は以下の目的で使用される場合があります:

  • 本サービスを運用してお客様に提供するため
  • 顧客またはベンダーとの取引を処理するため
  • お客様からのご要望やお問い合わせに応えるため
  • システムの更新やお客様の本サービス利用に関する情報など、お客様の本サービスの利用履歴に基づいて情報を配信するため
  • 請求、アカウント管理、記録管理など、本サービスの運営をサポートするために必要な場合
  • エコラボからの勧誘、製品に関するお知らせなど、お客様が興味を持ちそうな情報をお届けするため(お客様は、これらのマーケティング資料の受信を「解除(オプトアウト)」することができます)。
  • 本プライバシー通知の変更についてお客様に告知するため
  • お客様のアンケートへの参加や体験談の提供を可能にするため
  • お客様とエコラボの間の契約、または適用される法律および規則から生じる、エコラボによる義務の遂行ならびに権利の行使のため
  • 当社の合理的な裁量により、詐欺、違法、またはその他の不適切な行為であると疑われる、あるいは判断される行為を調査し、抑止するため
  • また、必要に応じて、お客様に対する事後の通知および/またはお客様の同意を得た後、その他の方法による場合もあります。>

適用される個人情報保護法が「販売」をどのように定義するかに応じて、当社は個人情報を第三者に販売する場合があります。たとえば、お客様がコロラド州またはコネチカット州にお住まいの場合、当社によるクッキーおよび追跡技術の使用は、第三者の広告主に対する個人情報の販売に該当します。エコラボはまた、クッキーやその他の追跡技術を使用して、お客様が訪問する可能性のある他のサイトでエコラボ製品に関する情報を表示します。これは、適用される個人情報保護法に基づく「ターゲット広告」です。www.ecolab.com に関連するサイトを介してこの情報がどのように使用されるかについて詳しくは、クッキーに関する通知​​​​​​​」をご覧ください。このプライバシー通知は、すべてのウェブサイトに適用されますが、www.ecolab.com 以外の特定のウェブサイトをご利用の場合、クッキーおよび関連クッキーに関する通知の適用範囲が異なる場合がある点ご注意ください。当社は、個人に関する法的または類似の重大な影響をもたらす意思決定を促すために、個人情報をプロファイリングすることはありません。

上記のような特定の米国州法で定義される個人情報の「販売」または「共有」を除き、エコラボはお客様の個人情報を販売、再販売、または再販売目的で配布することはありません。

エコラボは個人情報を第三者とどのように共有していますか?

当社は、お客様にサービスを提供するために、当社に代わって個人情報を処理する目的で、エコラボの従業員、コンサルタント、関連会社、またはその他の企業や個人に上記のカテゴリーに分類される個人情報を提供する場合があります。そのような状況において、当社では、これらの当事者に対し、本プライバシー通知の条項に従って当該情報の機密性を守ることに同意するよう義務付けています。 個人情報の提供を受ける第三者には以下が含まれます:

  • 当社の系列会社および関連会社
  • 関連会社とはみなされないビジネスパートナー、契約業者、チャネルパートナー
  • 重要なサービスを提供し、本サービスを提供するために必要な第三者ベンダーもしくはサービスプロバイダー
  • 次に記載される特定の第三者: クッキーに関する通知;
  • 法的手続きまたはその他の要請に応じる政府機関あるいはその他関係者(法律で認められている場合)
  • 当該個人が情報の共有を要求した他の個人または第三者

上記の場合を除き、当社は、当該個人の同意なしに、または当該個人が「配信登録(オプトイン)」もしくは「配信解除(オプトアウト)」を選択できる特定のプログラムあるいは機能の一部である場合を除き、当該個人の個人情報を他の第三者企業と商業目的やマーケティング目的で共有することはありません。

さらに、当社は以下の場合に個人情報を公開することがあります:(i)適用法を遵守するために必要であると弊社が誠意をもって判断した場合(ii) 利用規約 の当該条項を執行するため、 あらゆる法的責任から弊社自身を守るため、あらゆる申し立てから弊社自身を守るため、ユーザーの権利、財産および個人の安全を守るため, または公共の福祉を守るため。 (iii)適用法に基づき、本サービスのセキュリティおよび完全性を維持するため、またはユーザーもしくは他者のセキュリティを保護するために開示が必要な場合、(iv) )法律で許可および制限されている範囲で、裁判所の命令、召喚状、捜査令状、またはその他の法的手続きに応じるため、(v) 当社が合併、分割、買収、清算、当社資産の全部あるいは一部の売却など、 当社 が事業転換 を行う 場合 、(vi)個人データが収集された当初の目的に直接関連する補足的な目的のため。

エコラボは個人情報をどのくらいの期間保持しますか?

エコラボは、このプライバシー通知に記載されている目的に必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。当社は、当社の法的義務を遵守し(適用法を遵守するためにお客様のデータを保持する必要がある場合など)、紛争を解決して、当社の法的合意および方針を執行するために必要な範囲で、個人情報を保持ならびに使用します。当社は、個人情報の量、性質、機密性、個人情報の不正使用または開示による損害の潜在的リスク、当社がお客様の個人情報を使用する目的、および他の手段によりこれらの目的を達成できるかどうか、また適用される法的要件を考慮して、お客様の個人情報の適切な保存期間を決定します。

エコラボはまた、社内における分析の目的で利用状況に関するデータを保持します。利用状況データは通常、セキュリティを強化したりサイトやポータルの機能を改善するためにこのデータが使用される場合、あるいは当社がこのデータを長期間保持することが法的に義務付けられている場合を除き、短期間のみ保持されます。

国際間のデータ転送

米国外の国、特にカナダ、ブラジル、欧州連合(以下「EU」)、欧州経済地域(以下「EEA」)、ニュージーランド、南アフリカ共和国、スイス、英国、または同様のデータプライバシー法が適用されるその他の国にお住まいの方は、当社およびそのサーバーが米国に所在している点にご注意ください。個人が当社に提供した情報は、米国または当社が事業を展開する世界各国に転送され、処理されることがあります。これには、個人情報に対する法的保護のレベルが当該個人が居住する国よりも低い可能性のある国に所在する情報の受領者が含まれる場合がありますが、当社は、該当する特定の管轄区域の法律に適用される要件に従って当該個人の情報を保護するよう努め、同様の保護を提供する第三者とのみ共有するよう措置を講じます。エコラボと当該個人の関係に関連して、エコラボが合法的に収集、処理、使用、または転送する可能性のある個人情報およびその他のデータに関わり、提供することにより、当該個人は、ここに開示されているとおりに当該個人の情報が収集、処理、使用、転送されることに明確に同意したものとみなされます。

データプライバシーの権利(欧州連合および類似の管轄区域)

EU または同様の法律が適用される司法管轄区域に居住する方には、GDPR またはその地域の同等の法律により、一定の権利が付与される場合があります。特に、当社が保持する自身の個人情報にアクセス、訂正、削除する権利です。エコラボは、当該個人が自らの個人情報の削除を要請するまで、本通知の保持の項に記載されている通り、当該個人がエコラボのサービスに関与している期間、その個人情報を保持します。エコラボは、保持する個人情報に関してデータ管理者(または同等の資格保持者)と見なされます。当社の連絡先情報は、本規約または本サービスのその他の部分に記載されています。

特定の状況において、個人は以下のデータ保護に関する権利を有します:

  • 当社が保有する自身の個人情報にアクセス、更新、削除する権利。
  • 修正する権利。個人は、自身の個人情報が不正確または不完全である場合、その情報を修正する権利を有します。
  • 異議を申し立てる権利。個人は、当社による当該個人情報の処理に異議を唱える権利を有します。
  • 制限する権利。個人は、自身の個人情報の処理を制限するよう要求する権利を有します。
  • データポータビリティの権利。個人は、構造化され、機械で読み取り可能かつ一般的に使用される形式で、当社が保有する自身の個人情報のコピーを入手する権利を有します。
  • 同意を撤回する権利。また、個人は、当社が自身の個人情報を処理するために当該個人の同意に依拠した場合、いつでもその同意を撤回できる権利を有します。

個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください: dataprivacy@ecolab.com.

当社による個人情報の取り扱い方法にについて、ご意見、ご質問、または苦情がある場合は、ここに記載されている方法で当社にご連絡ください。問題を解決できるよう努めます。また、EEA 域内にお住まいの方は、個人情報の取り扱いに関する苦情を規制当局に提出することができます。

適切な規制当局をお探しの場合は、以下のリンクをご参照ください:

  • 英国にお住まいの方は、情報コミッショナーに苦情を申し立てる権利を有します: www.ico.org.uk
  • スイス在住の方は、連邦データ保護情報コミッショナー(FDPIC)に連絡する権利を有します: FDPIC
  • EU にお住まいの方は、各地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。 お住まいの地域の規制当局をお探しの場合は、欧州データ保護委員会のウェブサイトで当局一覧を確認することができます: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
  • 南アフリカにお住まいの方は、情報規制当局に苦情を申し立てる権利を有します: https://www.justice.gov.za/inforeg/index.html
  • ブラジルにお住まいの方は、国家データ保護局(ANPD)に苦情を申し立てる権利を有します
  • アルゼンチン在住の方は、国家個人情報保護総局に連絡する権利を有します: PDP
  • カナダ在住の方は、プライバシー保護委員会に苦情を申し立てる権利を有します: カナダ・プライバシー保護委員会
  • 日本にお住まいの方は、個人情報保護委員会に連絡する権利を有します: https://www.ppc.go.jp/en/
  • オーストラリアにお住まいの方は、プライバシーコミッショナーに苦情を申し立てる権利を有します: オーストラリア情報コミッショナー
  • ニュージーランドにお住まいの方は、プライバシーコミッショナー事務局に連絡することができます: www.privacy.org.nz

処理に関する法的根拠

EEAまたは処理に同様の法的根拠を必要とする司法管轄区にお住まいの場合、本通知に記載されている個人情報の収集および使用に関する当社の法的根拠は、当社が収集する個人情報および当社が収集する特定の状況によって異なります。

当社は、以下の理由により個人情報を処理することがあります:

  • 個人とエコラボ間の契約を履行するために必要である
  • 個人が、適用される管轄区域において、そうすることに同意している場合
  • 処理が管理者としての当社の正当な利益に適うものであり、その正当な利益が当該個人の権利に優先しない場合
  • エコラボが法律を遵守しなければならない場合

特定の機密性の高い個人情報が当該個人の明示的な同意に基づいて処理される場合、当該個人はいつでもかかる同意を撤回する権利を有します。撤回する場合は、本プライバシー通知に記載されている方法で、当社までご連絡ください。ただし、同意を撤回した後も、当社が個人情報の処理を継続することを認める別の法的根拠がある場合、当社は当該個人が撤回を要請する際にその法的根拠を通知します。

第三者の広告主

当社は、第三者の広告サーバーまたは広告ネットワークと呼ばれる他企業に、本サービス内での広告配信を許可する場合があります。これらの第三者広告サーバーまたは広告ネットワークは、本サービスに表示される広告やリンクをお客様のデバイスに直接送信する技術を使用します。このような技術を使用して、お客様のデバイス ID と IP アドレスを自動的に受信します。また、広告の効果を測定し、お客様がご覧になる広告コンテンツをそれぞれの趣向に合わせてカスタマイズするために、他の技術(クッキー、JavaScript、ウェブビーコンなど)を使用する場合があります。これらの第三者の広告サーバーまたは広告ネットワークの慣行の詳細、および特定の慣行を解除(オプトアウト)する方法については、それぞれのプライバシーポリシーを参照してください。本プライバシー通知は、このような企業には適用されず、当社はこのような企業の活動を管理することはできません。

オプトアウト設定シグナル

www.ecolab.com に関連するサービスは、グローバル プライバシー コントロール(「GPC」)シグナルを認識します。このプライバシー通知は、すべてのウェブサイトに適用されますが、www.ecolab.com 以外の特定のウェブサイトをご利用の場合、クッキーおよび関連クッキーに関する通知の適用範囲が異なる場合がある点ご注意ください。

お客様がアクセスする各ウェブサイトにオプトアウト設定シグナルを送信するブラウザ設定またはプラグインを使用している場合、当社はそれを有効なオプトアウト要求として取り扱います。GPC ブラウザシグナルに対応したブラウザをダウンロードして使用するには、https://globalprivacycontrol.org にアクセスしてください。GPC シグナルを使用することを選択した場合は、対応している各ブラウザまたはブラウザ拡張機能ごとに GPC 信号をオンにする必要があります。

一部のインターネットブラウザには、オンライン アクティビティの追跡を望まないことを、アクセスするウェブサイトに通知する「追跡拒否」機能が組み込まれています。ブラウザが「追跡拒否」信号を伝達する方法は統一されていないため、当サイトでは現在、「追跡拒否」信号を受信した場合に解釈したり対応することはなく、慣行を変更することもありません。

情報セキュリティとユーザーの責任

当社は、本サービスを通じて送信されるすべての情報のセキュリティを保護するために設計された、業界標準のセキュリティ対策を採用しています。ただし、インターネットやモバイル機器を通じて送信される情報のセキュリティに関しては、完全に保証することはできません。当社は、インターネットを介した通信の傍受や中断、データの変更や不正アクセス、損失や不正使用について責任を負いません。

本サービスの利用者は、本サービスのパスワードで保護された領域またはセキュアな領域へのアクセスに関わるパスワード、ユーザー ID、またはその他の認証形式のセキュリティを維持する責任を負うものとします。お客様およびその情報を保護するため、当社では、セキュリティ侵害が疑われる場合に、調査が行われるまでの間、予告なくお客様の本サービスの利用を停止することがあります。

外部リンク

本サービスには、第三者が管理する他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。エコラボはリンク先のサイトを管理しておらず、リンク先のサイトのプライバシー慣行やコンテンツについて責任を負いません。リンク先の各サイトは、それぞれ独立したプライバシーおよびデータ収集の方針と手順を維持しており、個人情報を提供する前に、これら他サイトのプライバシー方針をご覧になることをお勧めします。

お客様は、エコラボがそのような第三者サイトのプライバシー慣行、データ収集の方針および手順、またはコンテンツに対して責任を負わないことをここに認め、これに同意するものとします。さらに、そのような第三者サイトのプライバシー慣行、データ収集の方針および手順、および/またはかかるコンテンツに起因あるいは関連する一切の申し立てからエコラボを免責するものとします。

お子様のプライバシー

本サービスは 18 歳未満のお子様を対象としておらず、エコラボは 18 歳未満のお子様の個人情報を故意に収集することはありません。

本プライバシー通知の変更について

エコラボは、このプライバシー通知が規制環境および当社のデータ収集の原則を正確に反映するよう、適宜修正する権利を留保します。このプライバシー通知に重要な変更が加えられた場合、エコラボは改訂したプライバシー通知を当社ウェブサイトに掲載します。このプライバシー通知の最終更新日は2023年8月です。

お問い合わせ

このプライバシー通知またはエコラボが提供するサービスに関するご質問やご意見は、844-880-8355 または dataprivacy@ecolab.com までお寄せください。