ホテルのランドリー業務最大の課題に立ち向かう

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市場調査およびコンサルティング会社 Satisfaction Management Systems の最近の研究によると、宿泊産業で働くランドリースペシャリストの 70 パーセントが最も困難な作業はシミ抜きであると述べていることが明らかになりました。当社では、このような業界のスペシャリストたちがゲストの満足度を高める優れた成果を得ながら時間とコストを節約できるよう支援する StainBlaster™ プログラムを開発しました。

ランドリーオペレーションにおける困難なシミ抜きに対処するため、また洗濯物がいつも清潔で白く、ソフトに仕上がるようサポートするために、当社チームは StainBlaster™ の製品ラインを強化する方法に着目しました。特に、油汚れ、オイル染み、インク、血液、口紅、アカ汚れ、食品等のシミや、メークのファンデーション、泥汚れ、日焼け止め等のシミ、そしてコーヒー、お茶、ワイン、フルーツジュース、かび等、さらには鉄さびによる汚れまで、ランドリーでよく見受けられる頑固なシミに効果的に働く独自の製品を StainBlaster プログラムに取り入れました。

当社のシミ抜き製品は、宿泊産業および高齢者ケア産業向けの包括的ランドリーケアソリューションの一部です。

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150 室規模の一般的なホテルでは、ランドリーにかかる平均コストは 1 日あたり 200 ドルを超えます。1 年間にランドリーオペレーションに費やされるコストは、150 室規模のホテルの場合でおよそ 75,000 ドルになり、そのうち約 25 パーセントがリネン交換に充てられます。効果的にシミ抜きを行うことで、ホテルでのランドリーオペレーションが最適化され、また新しいリネン類を購入する必要性が削減するためコストの節約にもつながります。当社の StainBlaster プログラムは、お客様の時間とコストの節約を支援するだけでなく、ゲストの満足度向上およびホテルの評判の保護にも貢献します。

  • 宿泊産業で働くランドリースペシャリストの 70% が、最も困難な作業はシミ抜きであると述べています。
  • 150 室規模の一般的なホテルではリネン交換に年間約 18,750 ドル(ランドリー総費用の約 25%)を費やしています。
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