プライバシーポリシー

Ecolab Inc. は、お客様が当社と関わる際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、共有、開示、保護するのかを理解していただくために、このプライバシーポリシーを提供しています。これには、当社施設での活動や当社ウェブサイト、また、当社がお客様に提供する製品およびサービス（以下、総称して「サイトおよびサービス」）を通じた関わりも含まれます。また、このプライバシーポリシーでは、お客様の個人情報に関するお客様の権利と選択、ならびに当社のプライバシー慣行に関する疑問への回答を得るためのお問い合わせ方法についても説明します。本プライバシーポリシーは、本プライバシーポリシーを表示または言及する当社のサイトおよびサービスに適用され、別のプライバシーポリシーを表示または言及するサイトやサービスには適用されません。

個人情報（一般に、個人を特定できる情報（PII）または個人データとも呼ばれるもの）とは、お客様あるいはその情報に関連する可能性のある他の個人を特定するために使用できる情報のことです。

当社が本サイトおよびサービスにアクセスする方から直接収集する個人情報には、以下のカテゴリーが含まれます：

• 氏名および連絡先（住所、電話番号、Eメールアドレス、Fax 番号など）
• アカウント情報（ログイン認証情報 - ユーザーネーム、生年月日など）
• 注文情報（既存の注文/購入情報、購入履歴、配送情報など）
• 適用法の下で個人情報または個人データと見なされる可能性がある特定のクッキーまたは追跡技術。詳細については、「クッキーに関するポリシー」をご覧ください。
• 音声および視覚情報（例えば、エコラボのオフィスを訪問された際の監視カメラの映像、または当社カスタマーサポートチームに連絡した際の通話記録など）
• 当社がお客様に関して生成した推論、またはお客様の好みに関連し、当社が収集した情報から導き出した推論。

エコラボは、本プライバシーポリシーの条項に従い、上記カテゴリーに分類される個人情報をさまざまな方法で使用します。特に明記されていない限り、上記の情報は以下の目的で使用される場合があります：

• お客様に提供もしくは公開するサイトおよびサービスを管理するため
• 顧客またはベンダーとの取引を処理するため
• お客様からのご要望やお問い合わせに応えるため
• システムの更新や本サイトおよびサービスのご利用に関する情報など、本サイトまたはサービスのご利用に関連する通知を配信するため
• 請求、アカウントの保守、記録保管などの目的で、本サイトおよびサービスの運営をサポートするために必要となる場合
• エコラボからの勧誘、製品に関するお知らせなど、お客様が興味を持ちそうな情報をお届けするため（お客様は、これらのマーケティング資料の受信を「解除（オプトアウト）」することができます）。
• 本プライバシーポリシーの変更についてお客様に告知するため
• お客様のアンケートへの参加や体験談の提供を可能にするため
• お客様とエコラボの間の契約、または適用される法律および規則から生じる、エコラボによる義務の遂行ならびに権利の行使のため
• 当社の合理的な裁量に基づき、不正、違法行為、またはその他の不適切な行為であると疑い、または判断した行為を調査、発見、および阻止する場合など、安全およびセキュリティ上の目的のため
• お客様の興味に合わせた商品やサービスに関する興味関心連動型広告を提供するため。クッキーおよび類似技術の使用を管理するには、当社ウェブサイトを訪問した際に、当社ホームページのフッターにあるリンクをクリックしてください。

エコラボは、本サイトおよびサービスを通じて、ならびに「クッキーに関する通知」または以下に記載されている方法で、お客様の個人情報を収集します。このプライバシーポリシーはすべてのウェブサイトに適用されますが、www.ecolab.com 以外の特定のウェブサイトをご利用の場合は、クッキーおよび関連するクッキーに関する通知の適用範囲が異なる可能性がある点にご注意ください。

特定の限定された状況において、当社のサービスプロバイダーがエコラボに代わって情報を収集する場合がありますが、そのような収集は常に本サイトおよびサービスに関連する範囲内で行われます。「クッキーに関するポリシー」に記載されているように、エコラボは個人情報と見なされる特定の情報を自動的に収集する場合もあります。特に、当社は以下の追加ルートを通じて個人情報を収集する場合があります： (i) 当社ウェブサイト上に設定された当社独自のクッキー、(ii) 当社ウェブサイト上に設定された第三者のクッキー、(iii) ソーシャルメディア、(iv) 第三者によるソフトウェアアプリケーション、(v) 当社の物理的施設内にある監視カメラ（CCTV）。

当社は、お客様に本サイトまたはサービスを提供するために、当社に代わってかかる情報を処理する目的で、エコラボの従業員、コンサルタント、関連会社、またはその他の企業あるいは個人に対して、前述の個人情報カテゴリーの個人情報を開示する場合があります。そのような状況において、当社では、これらの当事者に対し、本プライバシーポリシーの条項に従って当該情報の機密性を守ることに同意するよう義務付けています。個人情報の開示対象には、以下が含まれる場合があります：

• 当社の系列会社および関連会社
• 当社ウェブサイトの管理、当社の事業運営の支援やサポート、技術サポートや情報技術ならびにセキュリティプログラムの提供、支払いの処理、注文の管理および履行のサポート、不正行為の防止、検出および軽減の支援、マーケティングおよびデータ分析サービスの提供を支援するサービスプロバイダー。
• 法的手続きまたはその他の要請に応じる政府機関あるいはその他関係者（法律で認められている場合）
• 当該個人が情報の共有を要求した他の個人または第三者
• 行動ターゲティング広告を含む、当社の広告およびマーケティング活動をサポートする第三者広告業者
• 合併、資産の売却、融資、買収など、潜在的な事業取引が発生した場合
• 関連法規を遵守するため、または公的機関および政府機関からの要請に応じるための法的手続きに関連して、適切な法的権限を有する当局
• 法的要求の調査や弁護を支援したり、違法行為の可能性、不正行為の疑い、人物もしくは財産の安全、当社のポリシー違反に対する措置を講じたり、あるいは当社業務を保護する法執行機関またはその他の関係者

エコラボは、自社ウェブサイトでソフトウェアやコンテンツ、その他のサービスを提供できるよう、ホスティングやデータ処理をサポートする第三者のサービスプロバイダーを利用しています。特に、Google の子会社である YouTube は、エコラボのウェブサイト上で特定のインタラクティブコンテンツの提供を可能にしています。 When you engage with YouTube API-enabled interactive content on ecolab.com, you are agreeing to be bound by the YouTube Terms of Service and the Google Privacy & Terms。

エコラボは、このプライバシーポリシーに記載されている目的に必要な期間のみ、当該個人情報を保持します。当社は、当社の法的義務を遵守し、紛争を解決して当社の法的合意および方針を執行するために必要な範囲で、個人情報を保持ならびに使用します。当社は、個人情報の量、性質、機密性、個人情報の不正使用または開示による損害の潜在的リスク、当社がお客様の個人情報を使用する目的、および他の手段によりこれらの目的を達成できるかどうか、また適用される法的要件を考慮して、お客様の個人情報の適切な保存期間を決定します。

米国外の国、特にカナダ、ブラジル、欧州連合（以下「EU」）、欧州経済地域（以下「EEA」）、ニュージーランド、南アフリカ共和国、スイス、英国、または同様のデータプライバシー法が適用されるその他の国にお住まいの方は、当社およびそのサーバーが米国に所在している点にご注意ください。個人が当社に提供した情報は、米国または当社が事業を展開する世界各国に転送され、処理されることがあります。エコラボと当該個人の関係に関連して、エコラボが合法的に収集、処理、使用、または転送する可能性のある個人情報およびその他のデータに関わり、提供することにより、当該個人は、ここに開示されているとおりに当該個人の情報が収集、処理、使用、転送されることに明確に同意したものとみなされます。EU、EEA、英国在住者向けの追加情報、および当サイトの管轄区域別の追加情報については、該当するリンクをご覧ください。

エコラボは、米国商務省が定めた「EU-米国間データプライバシー フレームワーク」（以下「EU - 米国間 DPF」）、EU-米国間 DPF の英国拡張版、およびスイス-米国間データプライバシー フレームワーク（以下「スイス - 米国間 DPF」）（以下、総称して「DPF プログラム」）を遵守しています。

エコラボは、EU および英国から受け取った個人情報を処理する際、EU - 米国間のデータプライバシー フレームワーク原則（以下「EU - 米国間 DPF 原則」）を遵守することについて、米国商務省から認定されています。エコラボはまた、スイスから受け取った個人情報を処理する際、スイス - 米国間のデータプライバシー フレームワーク原則（以下、「スイス - 米国間の DPF 原則」）および「EU・米国間の DPF 原則」（併せて「原則」）を遵守することについて、米国商務省から認定されています。本プライバシーポリシーの条項と、EU-米国間 DPF 原則（英国拡張版を含む）および/またはスイス-米国間 DPF 原則との間に矛盾がある場合は、「原則」が優先されます。データプライバシー　フレームワークプログラムの詳細、および当社が受けた認定については、https://www.dataprivacyframework.gov/ をご覧ください。参加団体の全リストについては、https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search をご覧ください。

エコラボは、このプライバシーポリシーに反映された原則を遵守することに尽力しています。以下を含む DPF プログラム関連情報は、本プライバシーポリシー全体にわたって記載されています（ただし、これに限定されません）：(i) エコラボが収集する個人情報の種類、(ii) 個人情報の処理の目的、(iii) お客様が居住する管轄区域に基づき、お客様が有する可能性のある個人情報に関する権利、(iv) エコラボに連絡して、当該権利を行使する方法、(v) お客様の個人情報が開示される可能性のある第三者、および (vi) お客様の個人情報に関する選択肢と、エコラボとのやりとりにおけるその選択肢の行使方法について。特定の状況下において、エコラボは、エコラボが第三者に開示した EU、英国、ジブラルタル、および/またはスイスからの個人情報を、その第三者が原則に反する方法で処理した場合、かかる第三者の行為に対して責任を負うことがあります。

DPF に基づき、当社の個人情報の取り扱いに関してご質問や苦情がある場合は、下記「お問い合わせ先」までご連絡ください。プライバシーに関する質問や懸念事項についてエコラボに直接問い合わせた後も、特定のプライバシーに関する懸念事項が解決されない場合、エコラボは、EU - 米国間 DPF、EU - 米国間 DPF の英国拡張版、およびスイス - 米国間 DPF に準じて受け取った個人情報の取り扱いに関する未解決の苦情について、EU データ保護局（DPA）、英国情報コミッショナー事務局（ICO）、スイス連邦データ保護・情報委員会（FDPIC）によって設置された委員会と協力することをお約束します。DPF プログラムに記載されているように、個人は、EU、英国、ジブラルタル、またはスイスに由来する個人情報に関する苦情を解決するために、拘束力のある仲裁を選択できる場合があります。最新の情報については、DPF プログラムのウェブサイト（上記リンク）をご覧ください。

エコラボは、DPF 遵守を徹底する目的で、米国連邦取引委員会の調査および執行権限に従うものとします。さらに、限られた状況下において、米国連邦政府を含む（ただし、これに限定されない）米国の公的機関は、エコラボに対し、特定の個人情報を取得するよう法的に要請することがあり、エコラボはこれに従わなければなりません。

以下の米国エコラボ関連会社も、DPF の各原則を遵守しています：

• Abednego Environmental Services, LLC
• Chemlink Laboratories, LLC
• Ecolab (Guam) LLC
• Ecolab Manufacturing Inc.
• Ecolab Production LLC
• Ecolab USA Inc.
• Flottec, LLC
• Nalco Company LLC
• Nalco Contract Operations, LLC
• Nalco Industrial Outsourcing Company
• Nalco Production LLC
• Nalco US 1 LLC
• Nalco Wastewater Contract Operations LLC
• Pest Management LLC
• Quantum Technical Services, LLC
• Wabasha Leasing LLC

求職者の方は、当サイト上のリンクからグローバル求職者向けプライバシーポリシーをご覧ください。EU、EEA、および英国に在住する方は、当サイト上のリンクから、EU、EEA、および英国在住者向けの追加情報をご覧ください。カリフォルニア州在住の方は、当サイト上のリンクから、カリフォルニア在住者向けの追加情報をご覧ください。

www.ecolab.com に関連するサイトおよびサービスは、グローバル プライバシー コントロール（以下「GPC」）シグナルを認識します。このプライバシーポリシーはすべてのウェブサイトに適用されますが、www.ecolab.com 以外の特定のウェブサイトをご利用の場合は、クッキーおよび関連するクッキーに関する通知の適用範囲が異なる可能性がある点にご注意ください。

お客様がアクセスする各ウェブサイトにオプトアウト設定シグナルを送信するブラウザ設定またはプラグインを使用している場合、当社はそれを有効なオプトアウト要求として取り扱います。GPC ブラウザシグナルに対応したブラウザをダウンロードして使用するには、https://globalprivacycontrol.org にアクセスしてください。GPC シグナルを使用することを選択した場合は、対応している各ブラウザまたはブラウザ拡張機能ごとに GPC 信号をオンにする必要があります。

一部のインターネットブラウザには、オンライン アクティビティの追跡を望まないことを、アクセスするウェブサイトに通知する「追跡拒否」機能が組み込まれています。ブラウザが「追跡拒否」信号を伝達する方法は統一されていないため、当サイトでは現在、「追跡拒否」信号を受信した場合に解釈したり対応することはなく、慣行を変更することもありません。

当社は、本サイトおよびサービスを通じて送信されるあらゆる情報のセキュリティを確保するために設計された、業界標準のセキュリティ対策を採用しています。ただし、インターネットやモバイル機器を通じて送信される情報のセキュリティに関しては、完全に保証することはできません。当社は、インターネットを介した通信の傍受や中断、データの変更や不正アクセス、損失や不正使用について責任を負いません。

本サイトおよびサービスのユーザーは、本サイトおよびサービスのパスワードで保護された箇所や、セキュリティで保護された部分へのアクセスに必要なパスワード、ユーザー ID、またはその他の認証形式のセキュリティを維持する責任を負うものとします。お客様およびその情報を保護するため、当社は、セキュリティの侵害が疑われる場合に、調査が行われるまでの間、ポリシーを適用することなく、お客様による本サイトおよびサービスの利用を停止することがあります。

本サイトおよびサービスには、第三者が管理する他のウェブサイトへのリンクが含まれていることがあります。エコラボはリンク先のサイトを管理しておらず、リンク先のサイトのプライバシー慣行やコンテンツについて責任を負いません。リンク先の各サイトは、それぞれ独立したプライバシーおよびデータ収集の方針と手順を維持しており、個人情報を提供する前に、これら他サイトのプライバシー方針をご覧になることをお勧めします。

お客様は、エコラボがそのような第三者サイトのプライバシー慣行、データ収集の方針および手順、またはコンテンツに対して責任を負わないことをここに認め、これに同意するものとします。さらに、そのような第三者サイトのプライバシー慣行、データ収集の方針および手順、および/またはかかるコンテンツに起因あるいは関連する一切の申し立てからエコラボを免責するものとします。

本サイトおよびサービスは 18 歳未満のお子様を対象としておらず、エコラボは 18 歳未満のお子様の個人情報を故意に収集することはありません。

エコラボは、このプライバシー通知が規制環境および当社のデータ収集の原則を正確に反映するよう、適宜修正する権利を留保します。このプライバシー通知に重要な変更が加えられた場合、エコラボは改訂したプライバシー通知を当社ウェブサイトに掲載します。このプライバシー通知の最終更新日は2024年10月です。

このプライバシー通知またはエコラボが提供するサイトおよびサービスに関するご質問やご意見は、844-880-8355 または dataprivacy@ecolab.com までお寄せください。